1.A sociedade Martins & Martins, Lda., proprietária do Hotel Suave Mar, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais fornecidos. Tem NIF 500640840 e morada na Av. Engº Arantes e Oliveira, 4740-204 Esposende.
2-Os dados dos Hóspedes e Clientes do Hotel Suave Mar têm de ser fornecidos e tratados, por serem necessários à celebração execução do contrato de alojamento e ao cumprimento das obrigações legais impostas ao Hotel Suave Mar.
3-Os dados pessoais fornecidos pelo Cliente serão processados e armazenados informaticamente e só serão utilizados pelo Hotel Suave Mar para a gestão do cliente e prestação de serviços, para funções de gestão contabilística, fiscal e administrativa, contencioso e acções de promoção e marketing e cumprimento de obrigações legais.
4- O Hotel Suave Mar assegura aos seus Clientes que adopta todas as medidas necessárias à protecção da privacidade dos dados pessoais dos seus Clientes, quer na utilização dos seus produtos e serviços, quer no acesso e navegação no seu Website, de modo a que esta ferramenta online lhes permita melhores e mais seguras experiências de utilização.
5- O Cliente ao disponibilizar os seus dados pessoais ao Hotel Suave Mar, presta o seu consentimento prévio, livre e informado, constante de uma declaração escrita, oral, ou mediante a validação de uma opção, a que estes sejam processados de acordo com esta declaração de privacidade e tratamento de dados pessoais e com as normas constantes dos termos e condições dos produtos e serviços prestados pelo Hotel Suave Mar. O Cliente tem direito de opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing, a todo o momento e por qualquer meio.
6-O Hotel Suave Mar poderá para efeitos de tratamento de dados pessoais, recorrer a empresas subcontratadas para gestão de clientes, prestação de serviços, facturação, contencioso, ficando estas entidades obrigadas a desenvolver os procedimentos, técnicos, administrativos e legais adequados e necessários à protecção dos dados e direitos do Cliente. Sempre que se mostre necessário por imperativo legal, o Hotel Suave Mar poderá ter de fornecer dados pessoais do Cliente a autoridades públicas, como sejam o caso da autoridade tributária, forças de segurança e tribunais.
7- Os dados pessoais do Cliente serão conservados pelo mínimo tempo possível, ou seja, apenas durante o período necessário à prestação do serviço, produto e cumprimento de obrigações legais, contabilísticas e facturação. Os dados fornecidos podem ainda ser conservados se houver necessidade de recorrer a acções judiciais, enquanto as mesmas se encontrarem pendentes.
8- É garantido ao Cliente o direito de acesso, rectificação, portabilidade, oposição, apagamento e limitação do tratamento dos seus dados pessoais, através de contacto pelo e-mail geral, info@suavemar.com ou utilizado o endereço, Hotel Suave Mar, Avenida Eng. Arantes e Oliveira, 4740-204 Esposende.
9- O Hotel Suave Mar, estabeleceu um conjunto de normas internas e procedimentos para poder acompanhar a implementação e desenvolvimento da sua política de privacidade e protecção de dados pessoais dos seus Clientes, definindo regras para os subcontratantes, colaboradores e prestadores de serviços. O Hotel Suave Mar assegura que realiza periodicamente acções de formação junto dos seus subcontratantes, colaboradores e prestadores de serviços, no sentido de os sensibilizar, informar e actualizar sobre as regras relativas à protecção de dados e segredo profissional. Todos os colaboradores e prestadores de serviços do Hotel Suave Mar, assumem o compromisso de, em caso algum, divulgarem a terceiros ou utilizarem em proveito próprio ou para fins contrários à legislação em vigor, as informações e dados pessoais dos Clientes, cujo conhecimento seja obtido em resultado do exercício das funções que desempenham no Hotel Suave Mar.
10- O Hotel Suave Mar, dispõe técnicos e pessoas responsáveis, devidamente qualificadas para o efeito, para garantirem a segurança dos dados pessoais que lhe são fornecidos pelos Clientes, designadamente desenvolvendo práticas e procedimentos que, inibam acessos indevidos, não autorizados, previnam perdas acidentais e destruam dados pessoais, logo que deixe de ser necessário o seu armazenamento e manutenção para cumprimento de fins contratuais e obrigações legais.